三相多功能智能电表的外观其实与以前的电子式电表没有太大区别，但功能较强。随着三相多功能智能电表走进寻常百姓家，用户家中的电表将与“用电信息采集系统”联网，可享受到快捷查询用电情况、停电前自动提醒等一系列人性化新服务，如当电费余额不足时，系统会采用电话、短信、电子邮件等方式提示用户续费;分时段查询用电量，精确掌握每种电器每个时段的耗电情况，促成良好的用电习惯;根据自己上班时间，选择加入避峰用电的分时电价等等。
同时，这种新型的三相多功能智能电表使电力用户不用跑到屋外找电表查电量，直接可以通过电表上的液晶显示屏查询电费、告警、历史用电、实时电价及供电曲线等信息，了解自家在不同时间的用电情况，并可根据自己需求，制定用电计划，在精打细算中节约用电。还可以由电脑远程自动抄表，大大提高抄表精确性和工作效率，有效避免人工抄表的误差，并可远程分析电表数据，帮助供电企业掌握客户用电信息，第一时间获取现场故障和异常情况，方便及时抢修，减少停电时间。
