到2015年10月15日，荆州城区已有26万户家庭安装了智能电表，但仅有近三成家庭主动免费开通了智能电表功能。据悉，荆州将于明年全面覆盖智能电表，开通智能电表功能后，将充值用电费，余额不足则断电，有效解决电费回收难题，更为智能电网做基础支撑。
据国网荆州供电公司介绍，近两年来，荆州开始为用电客户免费更换可以自动抄表、自主缴费的智能电表，目前城区已有26万家庭换装，占到了城区总数的9成，荆州全境内智能电表也已覆盖65%。不过，智能电表需要用户自己到营业厅确认开通其自主缴费的功能，尽管城区9成家庭已有智能电表，但仅有近三成家庭开通了功能。
举个例，开通智能电表功能后，每月根据用户情况自主设定了用电量及相应的电费，用户将钱存进账户后，电表会根据每月的用电量自动划扣电费，当接近设定的限额时，系统会发送短信提醒用户，若账户余额不足，电表会自动断电。用户可以通过支付宝、银行、便利店、供电公司等渠道充值缴费。
电费回收一直是难题，不乏恶意欠费的用户，智能电表可轻松解决这一难题。另外，智能电表是智能电网的基础，而按家庭常用量设定限额，更促进了家庭养成随手关电的节约意识。
根据规划，到明年，荆州全境内的智能电表将全覆盖，但是否开通智能电表功能目前并非强制，但肯定今后用电方式的主流。
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