以前，新建小区未售出的住房统一由房产公司申请安装电表，有时难免会发生纠纷。比如住进来就有人发现：我新房里的电表读数怎么不是零?为保障用户利益，扬州市供电部门推出新规，居民搬入新建小区前先办理用电“过户”手续，再给新房通电，让居民用电更明白。
重新计算、从头开始计量电费电量，扬州供电公司利用智能电表的远程费控功能，在全省首批开始试点新的送电流程，用户购买新房后，需前往供电营业厅办理更名过户手续才能实现通电。
作为全省首批试点，目前，扬州供电公司已对14个新建小区的2400多户未通过实名制认证的房屋实施了停电处理，保障了客户权益，如今，新流程正在全市进行推广
