楚天快报讯(记者汪棋林通讯员王悦)22日，家住环城路102棚户区的牛女士家来了几名供电员工，听说是来装电表的，感觉有些意外。
牛女士右臂截肢，是永久性的三级伤残。由于家庭困难，为了省钱供女儿上学，她没有报装电表，檀溪供电所得知消息后，当即表示要第一时间为她装上。
经现场勘察，由于屋子离电源较远，该所员工自发掏钱买来电线及相关材料安装，并检查室内线路。经过两个多小时的忙碌，屋里灯终于亮了，牛女士感动得热泪盈眶，连声说“谢谢!”
在客服襄城分中心管辖范围内，这样的特殊客户还有很多，其中多是孤寡老人、留守儿童及身患残疾的客户。该中心积极组织党员服务队深入社区、村组，为客户提供上门服务，解决用电困难。
自创建文明城市以来，襄阳供电公司积极响应政府号召，将履行社会责任与创建文明工作结合，举办道德讲堂，开展精准扶贫、助学帮困等活动，深化优质服务，解决民生热点问题，积极融入到创建文明城市活动中。
