近段时间，西昌市部分小区的智能电表在做新的更换工作，因更换新电表后，原老电表上的余额需要划转，市民需到营业厅更换新的购电卡。
3日下午，家住西昌市大修厂的陈大爷发现，自己一个星期前刚交了100元的电费，不知道什么原因电表又提示需要充值了。平时，100元的电费要用20多天，怎么这次才几天就用完了呢?陈大爷心想：莫非是电表出了问题，赶忙去查看。结果不看不打紧，仔细一看，自家的电表竟然与另外几家的不一样了。
电表被换，电费没了，这下陈大爷急了，小区其他居民也认为此事蹊跷。
那么究竟是怎么回事呢?随后记者找到了电力部门该片区业务经理付阳超。
据付阳超介绍，陈大爷家的电表是5年前安装的带电池的智能电表，近段时间，不少小区同类型的电表因电池耗尽，在做新电表的更换工作。因更换新电表后，原老电表上的电费余额需要划转，市民需到营业厅更换新的购电卡，所交电费余额才会在新电表上正常显现。
一般情况下，工作人员在更换电表时要先与用户沟通。因陈大爷经常不在家，工作人员没有联系上他，就把电表更换了。而陈大爷所交电费也一分不少全在用户头上。过两天，陈大爷到营业厅重新换一张购电卡，电费余额就恢复正常了。
