张先生说，当天他便拿着纸张来到自家电表箱旁，试图核对编号。“因为电表外面沾满了灰尘，看不清，我便打电话给抄表员说没有找到编号，他没有正面回应我。因为电表箱是半开状态的，后来我试图打开电表箱查看时，电表箱突然爆炸了。”张先生回忆，随着一声巨响，电表箱喷出的火花正面扑向他的脸。“我的脸和手都被严重烧伤，住院已花费2万余元。”张先生说。
有明显燃烧痕迹
6日上午，记者在医院病房看到了张先生，只见其左脸和双手缠着绷带，脸上长出的新皮夹杂着圆圆点点的被烧黑的皮肤，让人难以辨别他原本的模样。其主治医师张友诊断，张先生是被电火花烧伤，烧伤面积5%，后期还需住院十余天。
随后，记者跟随张先生的妻子胡女士来到他们居住的楼房，刚走进楼道口，一股烧焦的气味扑鼻而来，楼道口白墙上还有被烧黑的印记。记者看到，起火的电表箱及周边几个电表箱已经全被烧毁，相隔不远处，又安装了一排新的电表箱。
胡女士认为，此次事故和抄表员不作为有关。事发后，她先后到青山湖供电有限责任公司高新片区及其上级供电公司反映情况，然而都没有得到回应。
进展
青山湖供电公司将调查
6日11时许，记者来到青山湖区供电有限责任公司高新片区了解情况，分管抄表收费的负责人陶副所长对记者表示，“电表箱不可能会爆炸，除非是住户触碰到了里面的电线。事发后我听该小区居民说，有人在箱子里挂线（窃电），有可能是短路造成的。”
当被问及张先生居住的楼栋电表箱是否是半开状态时，陶副所长表示不清楚，需要进一步调查。
随后，记者电话联系上余姓抄表员，其表示，“电表箱一般是锁着的，编号在外面就可以看到，我没让他打开电表箱。”
当天，记者还来到青山湖区供电有限责任公司，党群工作部一名姓罗的负责人表示，会马上进行调查，一旦有结果，会及时反馈。
