5月16日，国网上海市电力公司工作人员利用用电信息采集系统中的“远程费控”功能，向上海市佘山国际高尔夫郡内的一位别墅客户的智能电表发出停电指令。不到1分钟，远端的智能电表便跳闸停电，采集系统自动读取电表跳闸信号，反馈显示客户已停电。
当日下午，该客户主动来到供电营业厅，补交了拖欠电费和违约金7700余元，并为无故拖欠电费的行为致歉。此前，该名客户已连续拖欠5个多月电费，国网上海电力工作人员多次上门，都因无人应答，无法入内抄表作罢。
根据相关规定，在向欠费客户发放电费核查通知书和欠费停电通知书催交费无果后，可以实施停电。“远程费控”技术使工作人员足不入户便可对多次催交电费无果的客户实施远程停电，确保电费颗粒归仓。
“远程费控”是一种全新的电费管理模式，以具备费控功能的智能电表为基础，以用电信息采集系统为依托，除了能实时监测电量、电费，还实现了停电、复电流程的远程自动化控制，具有测算准确、停复电方便等特点。
从今年4月份开始，国网上海电力在松江区率先开展“远程费控”功能试点，对多个小区新建未入住的客户电表实施远程停送电测试，为在上海市推广“远程费控”应用积累了经验。目前，上海全市所有在用智能电表都具有“远程费控”功能，待该项功能正式开通后，可在全市范围内大面积推广，无需更换新表。
