主页 > 新闻中心 > 媒体报道 >

手抖了一下 电表多交了电费怎么办 可以要回来吗

2022-05-31 14:31

我们生活中常常会遇见手抖的情况,就算自己没有手抖过,看新闻也看过不少,手抖多输了几个零,充钱几百变几万的这样的新闻层出不穷,那么我们在多充了电费之后,怎么办呢?这个钱可以还吗,当然可以还啦,但是不同地方,可能处理会有差异,下面我们就来看看几个典型的例子。

江苏南京:交300元变成30000元

近日,江苏南京田女士在交电费的时候疏忽大意本来要交300块钱的,结果多按了两个零变成了交3万,本应是330.49元的电费,交成了33049元。

田女士急急忙忙找到供电公司,供电公司工作人员核对了缴费信息,对比了缴费时间和金额,确认了田女士是交了33049的电费,供电公司表示可以将多交的电费退还给田女士,需要田女士提供身份证、法人信息、银行等材料,但是田女士表示当时建厂的图省事用的原有厂房的户头和电表,她到哪里去找原主人呢,田女士不知所措,这3万元还要的回来吗?

按照规定材料不全是没有办法申请退费的,但是供电公司工作人员一起核查,发现田女士所提供的材料确实能证明这笔电费是她交的,经过汇报,供电公司还是同意了给田女士退款。

手抖了一下 电表多交了电费怎么办 可以要回来吗

划重点:如果我们不小心将电费多交了,一定需要提供身份证、法人信息、银行等材料哦,所以千万不要图省事不办理电表过户,不然供电公司也是有权利不退电费的哦。

河北石家庄:多交4000电费

家住河北石家庄的安女士最近也遇见了这个情况,她发现电费余额不足了,急急忙忙用微信支付,但是本来只支付200元的电费,接到微信提醒却变成了4200元,这让那女士慌了神。

安女士抱着试试看的心态来到了当地供电公司,经过核实安女士确实交了4200元,但根据该公司退费要求,只有已经销户的客户才可办理退费。这要怎么办呢?

手抖了一下 电表多交了电费怎么办 可以要回来吗

但是供电公司还是帮助安女士写了一份退费申请证明,并向石家庄供电公司营销部汇报说明安女士的特殊情况。在征得石家庄供电公司营销部同意后,他们为安女士准备好退费申请等相关资料和证件,办理了退费申请。

安女士为供电公司的工作效率大大点了个赞

小编提示:如果发现自己多交电费,一定不要急,一定要和供电公司做好沟通,如果附近没有供电公司,一定要拨打供电公司及时说明情况,并按照供电公司要求准备好资料。

主 页
电话咨询
短信咨询
在线咨询