“我家电表走得太快,咋一下就蹦了1万多个字了!把家里电器都停了,还是一直走。打人家电话也没人接,全是机器人说话,不知道咋闹,只好请你们过来看看。”昨日,家住金刚里西区的张先生给本报打来热线,想请记者上门看看究竟是怎么回事。
今日10时,记者来到张先生家中。这是一层三户的房子,三家共用一个电表。张先生住在西户,他打开楼道的电表箱给记者看。不到一分钟,电表上的数字变了很多次,让记者都有些数不过来,平均1秒钟换一次数字:3002.45kwh、0.24kwh、11601.27kwh、0kwh……看上去,电表不是走得快,而是完全没有规律地随便显示。张先生边看边说,“昨天还是一直往上走的,今天怎么瞎变开了?”“我们上周三刚从老家回来,第二天有人来查电表,打开一看发现不对劲。一下蹦到1万多个字了,把我们老两口吓了一跳,因为我们是三家用着一个表,就让邻居来看,他们也都奇怪,不知道咋回事。”张先生告诉记者,中间的一户人家基本不在这里居住,用电量很少,“昨天,让大家把所有的电器都停了,然后出来看,电表还是一直往上走。我们都纳闷了,就猜想不会是有人偷电吧,而且也担心出危险。因为这个事,我一晚上都没睡好。”张先生告诉记者。
平时,几家人的电费都是由78岁高龄的张先生去交,回来以后再向另外两家收取。“他们都工作呢,忙得不行。前两天看到收费单贴出来了,没我们的,我就有些着急,这到底该交多钱呢?”张先生说着,满脸疑惑。
张先生拿出一个小本,这是专门记录每月用电的本子,上面清晰地记着每收一次费每户的用电量,上次收费是前两个月,张先生家用了171度电,对面邻居用了114度电,中间住户用了44度电。
随即,记者拨通了国家电网客服热线95598的电话,之后工作人员来到家里,检查了电表箱后说:“这是连接电表的线老化了,导致电表损坏,不能正常显示。这个没有危险,没关系的,家中的电器也能正常使用。明天我们就会拿新电表过来把这个换下来。至于这次的电费问题,我们会和收费的人联系,告诉他们电表故障的事情,根据实际情况来收取电费。”
大家听后都松了一口气。“没危险就行,今天终于能睡个踏实觉了。”张先生说。