随着电力系统体制改革的进一步深化，采取三产乃至对发售电和线路维护等工程项目外包管理等多种运作机制已经并存并且越来越普遍，客户主体多元化已成趋势。
客户对厂家的响应速度要求也越来越高，对交货速度、技术支持和服务的要求越来越高，“迅速、高效”已是客户评判一个厂家综合能力的关键性指标。
客户积极采用信息化手段，在业务流程整合、特别是采购业务流程和管理模式等方面的规范和优化，进一步加大投入、积极创新，逐步建立起了与技术进步相适应的管理模式和组织架构。
由于客户群体的整体素质水平在提升，因此对新生的事物以及新技术的引进、接受程度不断提高，具有各种功能的新型电子表产品将迅速推广及应用。
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