智能电表不仅可以实现远程抄表、阶梯电价，解放了供电公司的劳动力，而且还具有电量记录、电费查询、余额报警灯功能，实现“透明消费”。
智能电表和采集系统具有双向计量、自动采集等功能，可为客户侧分布式能源接入以及电动汽车充换电的计量结算、运行状况监测等提供技术支撑。
自推广应用智能电表以来，国家电网自动抄表核算的客户比例达到97.1%，18112个非统调发电上网关口实现自动采集、覆盖率达到86%，营销系统人均服务客户数提升33%，用工减少24.9%。公司供区的专公变停电事件采集超过230万件，应用采集数据的电压监测点达1.5万个，有力推动了国家电网公司管理方式不断转变提升。
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