针对用户对新电表“转得快”的疑问，国网天津电科院专家解释，智能电表比老旧电表计量更准确，灵敏度更高，增加的电量多为家电待机时的电能耗费。
海南电网公司的工作人员也表示，与老电表相比，智能电表能检测到老电表无法检测的电流。由于以前的机械表随着使用年限增加，其中机械部件会产生磨损，致使电表灵敏度下降，故无法对家中耗费的一些微弱电流进行计量;而智能电表采用电子芯片计量，准确性一般不因使用年限增加而降低，这就使得不少居民产生换上智能电表后家中耗电量上升的错觉。
此外，老的机械表需要一定的启动电流，故在插头不拔、电视待机等情况下，电表不会“走字”。但新电表靠脉冲数显示，家电待机插头不拔，也会“走字”。
去年，央视新闻曾报道过江苏省电力科学院的一项测试。测试结果显示：在待机状态下，电视、洗衣机、挂式空调的月耗电量分别为0.5度、0.29度和0.86度。如果再加上电视机顶盒、热水器等耗电大户，每月将会有大量的电因待机电器而白白消耗。
