上周五和昨天,接到市民来电,称好丽登国际商务酒店分A幢楼和B幢楼,B幢楼有很多层是民用房,住着上百户住户。因为酒店老板跑了,两幢楼共同的物 业也跑了。两栋楼的电梯属公用电费,酒店欠下数万元的电费,昨天B幢楼的电梯也被供电公司停了,这个春节怎么过?
事实到底如何?这几天,记者两次赶到北仑好丽登国际商务酒店进行调查。
[业主]
A幢楼的老板跑了
牵连到我们B幢楼
“希望你们帮帮我们,A幢楼酒店老板跑了,我们B幢楼也遭殃。晚上电梯和地下车库也没灯,出了事找谁去?我们自己用电,我们都会去付。但是。总表在酒店,供电公司说要付一起付,只付B幢楼不行。我们该怎么办?”上周五,B幢楼业主于先生打进本报热线。
于先生说,A幢楼早些时候已经停水停电了,考虑到B幢楼住着上百户人家,供电公司先停了一楼走道和地下车库的电,说不缴电费的话,马上也停了B幢楼电梯。几个业主向街道反映,希望能出面协调。同时希望供电公司别停电梯。
昨天早上,于先生担心的事情还是发生了。早上十点,B幢楼的电梯被停了。他第一时间给记者发来信息:“1楼到16层楼的电梯现在都停了,很多人下不来,那么多老人住着,出了事找谁去?我们想好好过个春节了,希望你们帮帮我们。”
[现场]
贴着数十张欠费停电告知单
上周五,接到于先生的电话后,记者第一时间赶往现场。
在酒店外墙体上,一张写着“酒店整体对外招租”的红布白字被风凌乱地吹着,已有些许破损。
“我们的房子是返租给酒店,现在老板跑了,物业跑了,自己的房子不能住,租出去没人要,也没人会买。这个楼都成鬼楼了。”一位业主无奈地说。
记 者推了推酒店的门,居然还没上锁。记者发现,在大堂的柱子和电梯门口,贴着数十张“欠费停电告知单”。一张告知单上写着:该住户2014年12月和 2015年1月电费共2208.77元,经多次催缴,并于2015年1月21日向您发出《欠费停电通知单》,至今未缴付。根据规定,2015年1月28日 停止供电。落款单位是国网宁波供电公司北仑客户分中心。
“酒店关门了,你在这里做啥呢?”整个大堂非常昏暗,大堂电梯前的角落里,一盏小灯亮着,一个穿着制服的小伙子正在取暖器前坐着。
“我是街道和派出所派过来值班的,没人在这里的话,东西很容易丢。”小伙子说。
上周五,记者来到酒店B幢楼时,电梯还没有被停掉。但是一楼走道和地下车库已被停电,一张“目前无物业管理 垃圾请自行带走”的白纸黑字贴着特别显眼。
敲开413的门,一对夫妇租住在这里,“我们在这里租了2个多月了,中间停过水和电。晚上一楼都是漆黑一片,年后我们不打算租了。”
昨天中午,记者再次来到酒店B幢楼时,发现电梯已经被停。
“下班了,天暗下来,你让大家怎么办?这楼高有16层,黑漆漆的爬上去很危险,住得高的老人根本下不来。”昨天晚上6点,记者联系于先生时,他正和牡丹社区的工作人员一起,在每一层楼贴上提醒大家走楼道小心的字条,他说,大家下班回来发现电梯停了,都有怨气。
“不管谁欠费,不缴费就得停电”
记者联系上了欠费通知单上的国网宁波供电公司北仑客户分中心的联系电话。
“这里已经欠费好多了,我们也给了宽限的时间。如果无休止欠费下去,就要亏死了。不管谁欠费,不缴费就得停电。”接电话的工作人员回复。
该工作人员说,A幢和B幢本来是同一个物业,公用电费本来都是统一交物业,但是老板跑了,物业也失踪了。酒店公用电费已经欠了9万多元,公用表一个月就得2万多元。作为供电部门,根据相关规定,不缴费最终还是要停电。
“业主可以联合起来,共同出钱到营业厅缴清电费,我们就会恢复供电。”
对这个回复,于先生表示,他们不是不愿意缴电费,是因为酒店欠下的公用电费数额实在是太大了,物业跑了,而且B幢楼好几层楼都是酒店的私有用房,在费用的分摊上没有一个部门来协调,根本不能解决问题。
[牡丹社区]
老百姓过年总要有电梯
准备向区长信箱反映
昨天,该酒店所属牡丹社区的主任也来到了现场,记者打通她的电话,她说:“我们也在想办法,但是真的没办法,电梯不能停,老百姓过年总要有电梯,我们准备向区长信箱反映这件事。”
“感谢您对此事的关注!区政府和街道对此事非常重视,正在积极协调各部门处理,也希望当事人走依法维权的道路。”上周五,记者联系上北仑区新碶街道相关负责人,他表示,正在区里开此事的协调会。
昨天,记者联系上北仑区相关部门负责人,该负责人表示,区里正在积极协调此事,努力和供电部门协商不停酒店B幢楼的电。
[供电部门]
多次沟通但无果
停电实属无奈之举
昨天,记者采访了宁波供电公司北仑分中心。相关负责人表示,由于好丽登酒店经营问题,造成A幢(商务酒店)和B幢公用设施电费拖欠。2014年12月和2015年1月拖欠电费,合计超过10万元。
该 负责人说,从去年12月底开始,已经与业主和街道先后进行了沟通,但没有结果。于是,供电部门采取了以下措施:1月20日在A幢(商务酒店)张贴欠费停电 公告并致函街道,1月28日对A幢公共设施电表进行欠费停电,同时呼吁B幢尽快解决公共设施用电欠费问题。2月3日对B幢张贴停电通知书,并发函告知街 道。2月10日对B幢公用设施中的电梯进行停电。整个过程始终按照《电力供应与使用条例》及《供电营业规则》,依法合规进行停电。在停电之前,多次与居民 及街道进行了沟通,但无实际进展。
“在停电过程中,我们也充分考虑到居民的实际生活需要,选择影响最小的设施进行停电。”该负责人说,目前B幢公共设施和总水泵及公共照明仍能正常运行。
该负责人还说,长期的拖延会使陈欠电费越来越多,问题越来越严重,希望事情在社会各界共同的努力下得到尽快解决。
如果拉闸那么简单,要群众路线干嘛
停电很简单,拉闸就行。想通电也容易,缴费就通。可是,好多事不是那么单线条思维就能解决的,否则,要群众路线干嘛。
好丽登酒店公寓楼电梯和地下车库停电这件事就是如此,居民不是不愿意缴费,是想缴费没法缴。看上去供电部门也是一脸委屈,欠费太多,就停电。
然 而,事情还得抛开部门利益仔细厘清。欠费的主要一方并非居民,但停电,却把板子结结实实打在了他们身上。试想一下,高楼要是有老人突然发急病怎么办?晚上 在地下车库,黑咕隆咚撞到人怎么办?供电部门是服务部门,不能以“欠费就掐”这个逻辑来应对事端,尤其当记者采访的时候,“不管谁欠费,不缴费就得停 电”,这种话语,这个逻辑,实在是给人感觉过于霸气侧漏了些,要是这样,“电老虎”这个不雅的称呼就要被坐实了。
当然,问题不仅仅 在供电部门一方,所属的街道社区也有责任,陈新宇跑路的事情几个月前就发生了,作为历史不算太长的“历史遗留问题”,相关的物业、供水供电等问题,必然会 一团乱麻,这是可以预想得到的,早就应该准备相关预案,提早应对各种麻烦发生,这些,是拖不过去,也躲不过去的。
读到一句很有意思的话,“好多矛盾用哪4个字能平息?”“大过年的。”
还有几天就过年了,希望这件事能合理解决,我们不相信,这件事有那么复杂,要牵动那么多的一地鸡毛。还是那句话,放下架子,放下部门利益思维,站在居民角度,好好走一回群众路线,把这个问题在年前彻底解决了。