答复：根据有关文件规定：居民用户原则上以住宅为单位，一个房产证明对应的住宅为一“户”。没有房产证明的，以供电企业为居民用户安装的电表为单位。一“户”住宅对应户口簿常住人口5人以上的，可申请作为合表居民用户。具体情况你还可到就近供电营业厅咨询。
熊先生：我家有四个兄弟，父亲已经去世，现在想分家，可以申请四个电表吗？
答复：如果你家住房的产权进行了分割，具备四个房产证，就可以办理。你须提交用电申请报告、房产证原件及复印件、产权人居民身份证原件及复印件、总表的电费发票复印件等相关资料，到供电公司营业厅办理新装业务。
陈先生：因为我家每次用电超量，现想问一下可不可以再申请一个电表？
答复：居民用户是以住宅为单位，一个房产证明对应的住宅为一“户”。通常一户只能安装一块电表。如果你用电超量，建议你携带相关资料至供电公司的营业厅申请办理电表增容业务。
方先生：我家换了个智能电表，但是不知道如何读表。
答复：电表正面有个按钮，可以按它，显示屏会逐屏分别显示相关内容，你可以看到当前累积用电量，还可以查看到上月或者历月的用电量，以及实时功率、电流和电压等。
陈先生：我家的智能电表在完全不用电的情况下，电表上还有灯在闪，请问这是什么原因？
答复：灯闪有多种可能，并不代表电表在空转计量电量或者电表损坏。测试方法是：关闭电表下方的漏电保护开关，再按电表上的按钮，查看是否显示有实时电流，如果有实时电流，说明表后可能有漏电情况，需要请有资质的电工排查；如果没有，说明用电情况基本正常。如果您对电表仍存有疑虑，可以在就近的营业厅申请校验电表。
张先生：我最近在南昌县新买了一套房，但是这个电表的户口还是别人的，我要将电表户口转到自己名下，应该怎么办？
答复：《供电营业规则》中规定，居民用户房屋变更户主应持有关证明向供电企业提出过户申请。由于你是南昌县供电公司的客户，你可以携带双方居民身份证或其他有效证件原件及复印件、用电地址的房产证原件及复印件、近期电费发票复印件至当地营业厅办理。
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