客户周某常住上海,在江苏扬州高邮的房子就一直空着,最近他在上海用APP查在高邮房子的用电情况,发现有时会有0.2度的用电量,房子又没住人,怎么会有电在走呢,周某怀疑电表有问题。
周某有所怀疑之后,立马就给高邮供电公司打电话,表示他在高邮的房子一直都没有住,家里的电闸也是拉下的状态,为什么还有会0.2度的电,是不是电表出现了问题。
供电公司第二天就派了工作人员带着检测仪上门检测电表,求周某的同意后,工作人员在电表后的断路开关上临时接入一个电水壶作为负载。经过近10分钟的测试,当场检测周某家电表的误差值为±0.06%,在国家标准±2%的范围内,电表合格。
既然电表合格那么会突然多出0.2度电呢?原来周某小区安装了楼道灯电量分配器,与各居民家电表相连。您提到的0.2度用电量,是小区楼道灯的公摊电量。
“你们在休息日里为我远程服务,消除我的疑虑,太感谢了!”周某在电话里对工作人员说。