8月7日这天10点多，内蒙古自治区通辽市开鲁县开鲁镇体育场街的20多个居民围着开鲁县供电公司城区供电所的外线工作人员就为啥更换智能表的问题问个不停。
“换装智能电表是响应国家节能减排政策的需要，它能够更好地适应阶梯电价、峰谷电价等计费方式，在电表显示屏上我们可以清楚的看到电价、用电量、电费余额等信息，还可以随时查询了解家里的用电情况。”城区供电所外线工王立山针对小区居民提出的“为什么要换装智能电能表”、“智能电能表的准确性”等关心的热点问题，向围观居民进行了耐心、细致的解答，赢得了小区居民们的理解和支持。
蒙东开鲁县供电公司于2013年启动智能表的安装工作。目前，已有3000多户安装了智能表。2014年，该公司将智能电表安装作为一项重点工作来抓，预计年底将完成13万块智能电表的安装任务，可实现全县80%以上的客户用电信息“全覆盖、全采集、全费控”。
为了确保按计划完成智能电表安装工作，蒙东开鲁县供电公司多项措施并举，全力推进智能表应用步入快车道：抓好技术培训，该公司举办智能表安装和用电信息采集系统专题培训班，同时派出业务骨干到各基层供电所进行业务指导。严把施工质量关和验收关，施工人员精心施工，杜绝相线接反和串户等现象的发生，保证电能表轮换工程质量。换表停电时提前和用户做好沟通好，施工时间错用电高峰，拆下的旧表止码和新装的智能表起码均要和客户共同抄录，且要拍照记录，并经客户签字确认，避免造成不必要的纠纷。专业部门加班加点全力完成智能电表的校验工作，确保安装、验收同步推进。
蒙东开鲁县供电公司加强智能表推广应用宣传，通过走进社区开展专题宣传活动、张贴通知、发放宣传材料以及借助当地广播、电视、政府网站等平台，向居民大力宣传和介绍智能电表，让每一位客户都能明白智能电表的功能和优点，有效促进了智能电表安装工作的顺利进行。
“智能表具有计量、费控、记录、报警和计时等功能。安装智能表的最大作用是准确对每户的电力需求可以详细把握，可有效提升远程集抄、远程开关等业务的效率”。计量人员王刚道出了智能表的进步性和实用性。
